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Confiance, sécurité et assurance

Chez Superstarrr nos clients sont notre priorité principale et votre sécurité est notre seule préoccupation. Ainsi, chaque fois que vous réservez un trajet, un service ou une livraison, nous vous assurons une expérience toujours sûre!

Comment? Nous faisons vérifier minutieusement les profils de tous les conducteurs afin de garantir en permanence votre sécurité. Cependant, dans une situation où vous pourriez vous sentir en danger, nous avons une équipe d'assistance que vous pouvez contacter et qui s'occupe du reste ou vous pouvez contacter votre famille proche ou vos amis directement depuis l'application elle-même et leur faire part de la situation.

Pour nous, vous êtes nos précieux chauffeurs et votre sécurité compte le plus. Par conséquent, nous nous sommes assurés que lorsque vous utilisez l'application, vous n'êtes pas envoyé vers des emplois dans des zones qui peuvent sembler dangereuses ou qui ont des antécédents criminels.

Également après toute livraison, trajet ou service, nous nous assurons de prendre un retour anonyme pour connaître l'expérience globale et l'améliorer si nécessaire.

Nous avons une police d'assurance très stricte pour garantir que les services que vous recevez sont sûrs à 100%. Nous nous assurons donc d'avoir des chauffeurs qui sont des professionnels consciencieux et qui ont leur propre assurance automobile commerciale. De cette façon, nous nous assurons que votre sécurité et celle des conducteurs restent également intactes.

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